L’IRSST choisit la suite logicielle eQCM d’Amadeus pour la gestion de ses processus et compétences
Québec, le 17 janvier 2008 —Amadeus International inc. (TSX-V : Aii), fournisseur de la solution la plus flexible et conviviale d’automatisation de processus de qualité et de conformité, annonce aujourd’hui que l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) a décidé de migrer vers la solution eQCM® d’Amadeus pour son laboratoire, en remplaçant son ancien système eQRP® d’Amadeus par une solution entièrement Web.
eQCM® est une solution Web qui permet aux organisations de se conformer aux standards et réglementations ISO, GxP, CFR Part 11 et autres normes industrielles. eQCM® permet aux usagers de configurer eux-mêmes leurs processus de qualité et de conformité, une innovation puissante disponible pour toute organisation désirant augmenter sa performance. L’IRSST a choisi eQCM® afin d’automatiser ses processus tels la gestion documentaire, les audits, les non-conformités, les actions correctives et préventives et la gestion du service à la clientèle. En plus d’avoir choisi la suite complète d’eQCM®, le laboratoire de l’IRSST a également décidé de se munir du portail d’apprentissage d’eQCM® comme outil de formation et de gestion des compétences.
Composé d’une équipe de professionnels et de techniciens appartenant à des disciplines variées, le laboratoire de l’IRSST offre un service d’expertise, d’étalonnage et d’analyse à ses clients, en plus de réaliser des projets et des activités de recherche. Avec le portail d’apprentissage d’eQCM®, l’IRSST pourra mieux tirer parti de son capital humain et intellectuel tout en augmentant son niveau de conformité aux normes actuellement en vigueur aux chapitres de la formation et du développement des ressources, et ce, de la façon la plus efficace et abordable qui soit. «Notre portail d’apprentissage aidera l’IRSST dans la gestion du perfectionnement professionnel de leurs ressources et dans la mise en conformité de celles-ci, ce qui représente un objectif d’affaire incontournable pour l’IRSST», affirme Yves Leblanc, président et chef de la direction chez Amadeus.
« Client du fournisseur Amadeus depuis plus de six ans, nous sommes extrêmement satisfaits des versions logicielles antérieures d’Amadeus mais également du service à la clientèle et de la qualité des produits offerts. Il n’est donc pas étonnant que nous ayons décidé de migrer vers la dernière génération de produit d’Amadeus» souligne Mme Marie-Claude Barrette, responsable qualité pour le laboratoire de l’IRSST. « Le portail d’apprentissage d’eQCM était également un ajout essentiel chez nous puisqu’il était devenu inévitable de se munir d’un outil de suivi des apprentissages et de gestion des compétences» ajoute-t-elle.
«Toute l’entreprise met l’accent sur la satisfaction des attentes de la clientèle, et même au-delà, et le groupe de service à la clientèle obtient des résultats opérationnels et des cotes de satisfaction de la clientèle remarquables» ajoute M. Leblanc.
À propos de l’IRSST
Solidement implanté au Québec depuis 1980, l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST) est un organisme de recherche scientifique reconnu pour l'expertise de son personnel et la qualité de ses travaux.
À propos d’Amadeus International
Amadeus international est un pionnier et un important fournisseur des solutions logicielles de gestion de qualité et de la conformité en entreprise. Depuis plus de 14 ans, des clients de divers secteurs, notamment des sciences de la vie, manufacturiers, des services financiers, ont choisi les plateformes logicielles d'Amadeus pour automatiser leurs des processus de contrôle de la qualité et de la conformité. Son produit phare, eQCM®, offre une solution intégrée et très rentable pour la régie des sociétés, la gestion des risques, de la qualité et de la conformité. Pour plus d'information sur Amadeus et la solution eQCM®, visitez www.amadeussolutions.com.
L'information présentée dans ce communiqué de presse comprend certains énoncés prospectifs. Ces énoncés sont fondés sur des hypothèses qui sont exposées à des risques majeurs et des incertitudes. Bien qu’Amadeus juge que les perspectives mentionnées dans ces énoncés prospectifs sont raisonnables, la société ne peut offrir aucune garantie quant à leur matérialisation. La Bourse de croissance TSX n’a pas révisé et n'accepte aucune responsabilité quant à la véracité ou l'exactitude du présent communiqué.
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Renseignements :
Isabelle Rivoal
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